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利用案内

インターネットで24時間受け付けております。

クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)/代金引換/銀行振込
よりお選び頂けます。

【クレジットカード】
●当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【代金引換】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
ご購入金額に応じて下記手数料が発生いたします。

[代引手数料]

10,000円未満(330円)、
10,000円以上〜30,000円未満(440円)、
30,000以上〜100,000未満(660円)、
100,000円から300,000円(1,100円) 
※代引手数料は税込。


【銀行振込】
鳥取銀行 鳥取支店 当座口座 口座番号0000970
株式会社ちむら (カブシキガイシャ チムラ)

当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【業者】ヤマト運輸 
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 

 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 【送料料金表】※税抜、クール代込
北海道・沖縄:1,500円
本州・四国・九州:800円

消費税率: 8%
1商品ごとに消費税を計算:切り捨て

●返品を受け付ける条件
返品・交換の際は、必ずお納め時の状態で返品していただきますようお願いいたします。
また、事前に必ず電話・ファックス・メールにてご連絡ください。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

 ・賞味期限を超過した商品
 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
 ・お客様のもとで加工等を施された商品
 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品

●返品の送料・手数料の負担について
次の場合、返品または交換について、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、
弊社にて負担するものとします。
 ・不良品の場合
 ・お申し込みと異なる商品が届いた場合
上記の場合、お手数でも商品到着後3日以内に、
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
上記以外のお客様のご都合による返品については、
往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。

●返品連絡先
 電話番号:0858-76-3333
 メールアドレス:shop@toufuchikuwa.com